Lettera 1 febbraio 2021. Polizza sanitaria RBM e risultato indagine soddisfazione dei dipendenti
Roma, 1 febbraio 2021
Al dott. Giambattista Brignone
Direttore Generale CNR
e p.c. alla dott.ssa Annalisa Gabrielli
Direttore Centrale Gestione Risorse
al dott. Stanislao Fusco
Responsabile Unità Formazione e Welfare
al personale tutto del CNR
Oggetto: Polizza sanitaria RBM e risultato indagine soddisfazione dei dipendenti
Egregio Direttore Generale,
con riferimento alla sua Circolare n. 01/2021 relativa al “Rinnovo Polizza Sanitaria Intesa San Paolo RBM Salute in favore del personale CNR per il periodo 01/03/2021-28/02/2022”, la scrivente O.S. le chiede di inviare al più presto, a tutto il personale interessato, i risultati della ”Indagine per la valutazione della soddisfazione dei dipendenti aderenti alla Polizza Sanitaria CNR in merito ai servizi offerti dalla compagnia assicurativa RBM Salute Intesa San Paolo” avviata il 23 ottobre scorso a seguito di numerose segnalazioni di dipendenti CNR su criticità emerse nella gestione delle pratiche assicurative da parte della RBM Salute.
Conoscere i risultati di detta indagine consentirà al personale tutto di decidere in maniera più consapevole se variare o no la posizione propria, e quella dei propri familiari, nei confronti della polizza sanitaria, specie a seguito della notizia diffusa dai principali mass media (si veda ad esempio Il Sole 24 Ore del 26 novembre scorso) riguardante un procedimento istruttorio avviato dall’Autorità Garante per la Concorrenza e del Mercato (AGCM) su presunte condotte scorrette nell’offerta di servizi assicurativi da parte dell’Intesa San Paolo RBM Salute che, come riportato in una nota dell’autority, avrebbe svolto «una pratica commerciale aggressiva, consistente in condotte e omissioni volte a ostacolare l’esercizio dei diritti che derivano dal rapporto contrattuale, inducendo i consumatori assicurati a rinunciare alle prestazioni economiche e assistenziali cui avrebbero diritto».
Fiduciosi che la nostra richiesta venga accolta favorevolmente, porgiamo distinti saluti.
Gianpaolo Pulcini
Responsabile Nazionale FGU-DR-ANPRI CNR
